Vorkasse im Onlineshop akzeptieren

Die Zahlart Vorkasse hat einen hohen Stellenwert im E-Commerce und stellt eine sichere Alternative zur Zahlung mittels Kreditkarte oder Lastschrift dar. Doch Vorkasse-Zahlungen ziehen komplexe Prozesse nach sich. Zur Kundenzufriedenheit ist dabei Schnelligkeit gefragt. Die PAYONE Plattform automatisiert diese Prozesse und reduziert Ihre manuellen Aufwände erheblich.

Vollautomatisierung von Vorkasse-Zahlungen

Mit dem Modul Accounting gehören manuelle Prozesse der Vergangenheit an: Kontoauszüge werden automatisch abgeholt und verarbeitet. In der Regel werden bis zu 99% der Zahlungseingänge  vollautomatisiert der jeweiligen Forderung zugeordnet und debitorisch verbucht. Die Aufklärung und Zuordnung der verbleibenden Fälle übernimmt auf Wunsch PAYONE für Sie.

Bankenanbindungen in ganz Europa

Die PAYONE Plattform ermöglicht Ihnen die offene Rechnung in ganz Europa vollautomatisiert abzuwickeln. Dazu unterstützt PAYONE sowohl die grenzüberschreitende Abwicklung per SEPA als auch alle relevanten nationalen Zahlungsformate einer Vielzahl von Banken in Europa.

Gutschriften ohne manuelle Prozesse

Ob Retoure, Kulanz oder Überzahlungen – es existieren viele Geschäftsvorfälle, die Gutschriften notwendig machen. Die PAYONE Plattform automatisiert diesen Prozess für Sie und führt Gutschriften als lokale Bankenüberweisung aus.

Integriertes Debitorenmanagement

Mit den optionalen Modulen der PAYONE Plattform können Sie alle Prozesse auslagern und durchgängig automatisieren: Vom Debitorenmanagement über Rechnungsstellung bis hin zum Reporting.

Einfache und nahtlose Integration

Die PAYONE Plattform bietet Ihnen flexible Integrationsmöglichkeiten durch umfassende Schnittstellen und Extensions für die nahtlose Anbindung an Ihre Systeme.

Ablauf einer Zahlung per Vorkasse

Die Abwicklung von Zahlungen per Vorkasse über die PAYONE Plattform erfolgt vollständig automatisiert. Dabei übernimmt die PAYONE Plattform das Debitorenmanagement, die Zuordnung von eingehenden Zahlungen und ermöglicht auch Gutschriften vollautomatisiert über lokale Bankenüberweisungen durchzuführen.


Automatische Zahlungszuordnung und Debitorenmanagement

Das Modul Accounting erweitert die PAYONE Plattform um ein vollwertiges Debitorenmanagement, welches nahtlos mit dem Modul Payment integriert ist und alle Zahlungsbewegungen überwacht. Durch intelligente Algorithmen und Scoring-Verfahren werden über 98% aller Überweisungseingänge voll automatisiert dem richtigen Forderungsposten zugeordnet. Ihre Systeme werden über alle Zahlungseingänge informiert. Kann ein Zahlungseingang aufgrund der Verwendung eines fehlerhaften Verwendungszwecks nicht zugeordnet werden, so kann eine manuelle Zuordnung des Zahlungseingangs innerhalb des PAYONE Merchant Interface (PMI) vorgenommen werden. Auf Wunsch übernimmt PAYONE die manuelle Zuordnung für Sie. Erfahren Sie mehr über das Modul Accounting.


Wahl der Zahlungsabwicklung

Alle Zahlungen können wahlweise über Unterkonten Ihrer Hausbanken ober gebündelt über den PAYONE Collection Service im Rahmen eines Factoring-Modells abgewickelt werden.


Bankenanbindungen in ganz Europa

Die PAYONE Plattform ermöglicht Ihnen die offene Rechnung in ganz Europa vollautomatisiert abzuwickeln. Dazu unterstützt PAYONE sowohl die grenzüberschreitende Abwicklung per SEPA als auch alle relevanten nationalen Zahlungsformate einer Vielzahl von Banken in Europa.


Transaktionsvorgänge für jeden Geschäftsvorfall

Die PAYONE Plattform unterstützt alle relevanten Transaktionsvorgänge und stellt diese übergreifend über alle Zahlarten zur Verfügung. Denn mit dem Modul Accounting verfügt die PAYONE Plattform über eine integrierte Business-Logik und ermöglicht damit, Zahlungen per Vorkasse so wie eine Onlinezahlart (z. B. Kreditkarte) abzuwickeln. Demzufolge werden alle Transaktionsvorgänge unterstützt und vollautomatisch debitorisch verbucht (Buchung, Vorautorisierung, Capture, Multiple Partial Capture). Gutschriften können automatisiert per Überweisung durchgeführt werden. Dabei extrahiert die PAYONE Plattform automatisch die Kontonummer des Kunden bei eingehenden Rechnungszahlungen, so dass manuellen Prozesse vollständig entfallen.


Währungen

Die PAYONE Plattform unterstützt nahezu alle internationalen Währungen.


Weitere Optionen

Nutzen Sie für die Abwicklung Zahlungen per Vorkasse das gesamte Spektrum an Leistungen der PAYONE Plattform.


Anbindung & Integration

Für die Anbindung in E-Commerce-Systeme verfügt die PAYONE Plattform über umfassende Schnittstellen. Zur einfachen Anbindung an die führenden Shop- und ERP-Systeme bietet PAYONE standardisierte Extensions.

Optimierte Buchhaltung

Mit dem Modul Accounting überwacht die PAYONE Plattform lückenlos alle Zahlungsbewegungen und verbucht diese automatisiert im Debitorenmanagement für Ihre Buchhaltung. Zahlungseingänge und Sammelgutschriften werden automatisch gegen die offenen Posten aufgelöst. Möglich wird dies durch die Abholung und Verarbeitung von Settlement-Dateien wie Kontoauszügen oder EPA-Dateien (Electronic Payment Advice) bei Kartenzahlungen. Dadurch werden auch Chargebacks vollautomatisch erkannt und können nach Ihren individuellen Vorgaben weiterverarbeitet werden. Erfahren Sie mehr zum Modul Accounting oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

Einheitliche Prozesse für alle Zahlarten

Jede Zahlart hat ihre eigene Logik und unterstützt unterschiedliche Geschäftsvorfälle. Je mehr Zahlarten Sie anbieten, umso mehr Prozesse und Besonderheiten müssen Sie beachten. Die PAYONE Plattform nimmt Ihnen diese Komplexität ab. Unsere Plattform ist durchgängig harmonisiert und bietet Ihnen einheitliche, perfekt aufeinander abgestimmte Prozesse über alle Zahlarten. Als Händler profitieren Sie so von einer einfachen Integration über eine Schnittstelle und können neue Features mit geringen Aufwand realisieren. Erfahren Sie mehr zur Integration oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

Versandtermin ohne Verzögerung

Die Zahlart Vorkasse ist für Sie als Händler durch ihre Risikolosigkeit immer von Vorteil. Kunden hingegen müssen auf den Warenversand länger warten. Vermeiden Sie unzufriedene Kunden, indem Sie durch die automatische Meldung von Zahlungszugängen den zeitlichen Verzug der Warenzustellung auf ein Minimum reduzieren: Mit dem Modul Accounting ordnet die PAYONE Plattform Zahlungseingänge automatisch offenen Forderungen zu und informiert Sie taggleich vor Beginn des Arbeitstages über den Zahlungseingang. Manuelle Prüfung oder halbautomatisierte Prozesse gehören damit der Vergangenheit an und Sie können dem Kunden die Ware ohne unnötige Verzögerung zusenden. Erfahren Sie mehr zu dem Modul Accounting oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

Automatisierte Zahlungszuordnung

Ein Kunde überweist Ihnen 50 Euro mit dem Verwendungszweck „Bestellung“, aber welche Bestellung ist gemeint? Mit dem Modul Accounting gehören manuelle Prozesse der Vergangenheit an: Kontoauszüge werden automatisch abgeholt und verarbeitet. Durch spezielle Algorithmen werden über 98% aller Zahlungseingänge vollautomatisiert der jeweiligen Forderung zugeordnet. Die Aufklärung und Zuordnung der verbleibenden Fälle übernimmt auf Wunsch PAYONE für Sie. So können Sie sich sicher sein, dass jeder Zahlungseingang sein Ziel erreicht und der Käufer seine Ware schnellstmöglichst erhält. Erfahren Sie mehr zu dem Modul Accounting oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

Automatisierte Retouren- und Gutschriftenprozesse

Retouren sind ein unvermeidbarer Bestandteil im Versandhandel und erfordern durchdachte Gutschriftsprozesse - schließlich erwartet Ihr Kunde sein Geld schnell und unkompliziert zurück. Die PAYONE Plattform bietet Ihnen über das Modul Accounting die Möglichkeit automatisiert Gutschriften in Form von Rücküberweisungen durchzuführen. Das Modul Accounting extrahiert dazu aus dem Überweisungseingang automatisch die Kontoverbindung des Käufers. Die Erstattung auf ein abweichendes Konto ist ebenso problemlos möglich. Auch Inlandszahlungen im Ausland wie z. B. CIRI in Belgien oder CFONB120 in Frankreich unterstützt PAYONE analog zum deutschen DTAUS-Format und bietet Ihnen damit eine zentrale Lösung im nahezu gesamten EU-Raum. Für ein Plus an Sicherheit sorgt der PAYONE Bankaccount Check, der in vielen Ländern eine Prüfung der Kontodaten ermöglicht und auf diese Weise proaktiv möglichen Problemfällen entgegentritt.  Erfahren Sie mehr zu dem Modul Accounting oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

Dynamische Zahlartenanzeige

Je mehr Zahlarten Sie Ihren Kunden anbieten, desto höher die Conversion Rate. Studien belegen eindrucksvoll, dass Kunden den Zahlungsprozess abbrechen, wenn sie nicht ihre präferierte Zahlart vorfinden. Sollten allerdings Zweifel an der Solvenz des Kunden bestehen oder liegen Risiko-Indikatoren vor, ist die Reduzierung der Auswahl auf sichere Zahlarten die notwendige Konsequenz. Diese Entscheidung erfolgt idealerweise im Hintergrund über intelligente Regelwerke, die individuell auf Ihr Geschäft zugeschnitten sind und sich jederzeit flexibel anpassen lassen. Mit dem Modul Protect bietet Ihnen die PAYONE Plattform ein integriertes Risiko-Management-System sowie eine Vielzahl von Checks, um das Risiko von Zahlungsausfällen und Betrug effizient zu minimieren. Erfahren Sie mehr zum Modul Protect oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

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Alle Zahlarten aus einer Hand

Wählen Sie aus allen relevanten Zahlarten im E-Commerce und bieten Sie einen perfekten Payment-Mix - national wie international.

Einfache Integration

Mit standardisierten Extensions binden Sie alle führenden E-Commerce-Systeme einfach und nahtlos an die PAYONE Plattform an.