Nachnahme im Onlineshop akzeptieren

Trotz der steigenden Beliebtheit von Online-Zahlarten haben die klassischen Zahlarten wie auch die Nachnahme noch immer einen hohen Stellenwert im E-Commerce. Die PAYONE Plattform unterstützt die Abwicklung von Nachnahme-Zahlungen und bietet Anbindungen zu verschiedenen Zustelldiensten. Sie minimieren Ihren Aufwand und erhalten alle Zahlarten aus einer Hand.


Vollautomatisierung von Nachnahme-Zahlungen

Mit dem Modul Accounting unterstützt die PAYONE Plattform die automatisierte Abwicklung von Nachnahme-Zahlungen. Zahlungseingänge der Zustelldienste werden vollautomatisiert der jeweiligen Forderung zugeordnet und debitorisch verbucht.

Anbindung an viele Zustelldienste und Banken

Ob DHL in Deutschland oder Bartolini in Italien - Die PAYONE Plattform unterstützt eine Vielzahl an Zustelldiensten und Banken in verschiedenen Märkten für die Abwicklung von Nachnahme-Zahlungen.

Gutschriften ohne manuelle Prozesse

Die PAYONE Plattform ermöglicht Ihnen Gutschriften bei Retouren automatisiert abzuwickeln und kostenoptimiert als lokale Bankenüberweisung auszuführen.

Integriertes Debitorenmanagement

Mit den optionalen Modulen der PAYONE Plattform können Sie alle Prozesse auslagern und durchgängig automatisieren: Vom Debitorenmanagement über Rechnungsstellung bis hin zum Reporting.

Einfache und nahtlose Integration

Die PAYONE Plattform bietet Ihnen flexible Integrationsmöglichkeiten durch umfassende Schnittstellen und Extensions für die nahtlose Anbindung an Ihre Systeme.

Ablauf einer Zahlung per Nachnahme

Die Abwicklung von Zahlungen per Nachnahme über die PAYONE Plattform erfolgt vollständig automatisiert. Dabei übernimmt die PAYONE Plattform das Debitorenmanagement, die Zuordnung von eingehenden Zahlungen der Zustelldienste und ermöglicht auch Gutschriften vollautomatisiert über lokale Bankenüberweisungen durchzuführen.


Automatische Zahlungszuordnung und Debitorenmanagement

Das Modul Accounting erweitert die PAYONE Plattform um ein vollwertiges Debitorenmanagement, welches nahtlos mit dem Modul Payment integriert ist und alle Zahlungsbewegungen überwacht. Durch intelligente Algorithmen und Scoring-Verfahren werden über 98% aller Überweisungseingänge vollautomatisiert dem richtigen Forderungsposten zugeordnet. Ihre Systeme werden über alle Zahlungseingänge informiert. Kann ein Zahlungseingang aufgrund der Verwendung eines fehlerhaften Verwendungszwecks nicht zugeordnet werden, so kann eine manuelle Zuordnung des Zahlungseingangs innerhalb des PAYONE Merchant Interface (PMI) vorgenommen werden. Auf Wunsch übernimmt PAYONE die manuelle Zuordnung für Sie. Erfahren Sie mehr über das Modul Accounting.


Anbindungen an viele Zustelldienste und Banken

Ob DHL oder Bartolini in Italien - Die PAYONE Plattform ermöglicht Ihnen Nachnahme-Zahlungen in vielen Märkten Europas vollautomatisiert abzuwickeln. Dazu verfügt die PAYONE Plattform über Anbindungen an diverse Zustelldienste und eine Vielzahl an Banken.


Transaktionsvorgänge für jeden Geschäftsvorfall

Die PAYONE Plattform unterstützt alle relevanten Transaktionsvorgänge und stellt diese übergreifend über alle Zahlarten zur Verfügung. Denn mit dem Modul Accounting verfügt die PAYONE Plattform über eine integrierte Business-Logik und ermöglicht damit, Zahlungen per Nachnahme so wie eine Online-Zahlart (beispielsweise Kreditkarte) abzuwickeln. Demzufolge werden alle Transaktionsvorgänge unterstützt und vollautomatisch debitorisch verbucht (Buchung, Vorautorisierung, Capture, Multiple Partial Capture). Gutschriften bei Retouren können automatisiert über lokale Banküberweisungen oder SEPA-Überweisungen durchgeführt werden.


Währungen

Die PAYONE Plattform unterstützt nahezu alle internationalen Währungen.


Weitere Optionen

Nutzen Sie für die Abwicklung Zahlungen per Nachnahme das gesamte Spektrum an Leistungen der PAYONE Plattform.


Anbindung & Integration

Für die Anbindung in E-Commerce-Systeme verfügt die PAYONE Plattform über umfassende Schnittstellen. Zur einfachen Anbindung an die führenden Shop- und ERP-Systeme bietet PAYONE standardisierte Extensions.

Optimierte Buchhaltung

Mit dem Modul Accounting überwacht die PAYONE Plattform lückenlos alle Zahlungsbewegungen und verbucht diese automatisiert im Debitorenmanagement für Ihre Buchhaltung. Zahlungseingänge und Sammelgutschriften werden automatisch gegen die offenen Posten aufgelöst. Möglich wird dies durch die Abholung und Verarbeitung von Settlement-Dateien wie Kontoauszügen oder EPA-Dateien (Electronic Payment Advice) bei Kartenzahlungen. Dadurch werden auch Chargebacks vollautomatisch erkannt und können nach Ihren individuellen Vorgaben weiterverarbeitet werden. Erfahren Sie mehr zum Modul Accounting oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

Einheitliche Prozesse für alle Zahlarten

Jede Zahlart hat ihre eigene Logik und unterstützt unterschiedliche Geschäftsvorfälle. Je mehr Zahlarten Sie anbieten, umso mehr Prozesse und Besonderheiten müssen Sie beachten. Die PAYONE Plattform nimmt Ihnen diese Komplexität ab. Unsere Plattform ist durchgängig harmonisiert und bietet Ihnen einheitliche, perfekt aufeinander abgestimmte Prozesse über alle Zahlarten. Als Händler profitieren Sie so von einer einfachen Integration über eine Schnittstelle und können neue Features mit geringen Aufwand realisieren. Erfahren Sie mehr zur Integration oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

Automatisierte Retouren- und Gutschriftenprozesse

Retouren sind ein unvermeidbarer Bestandteil im Versandhandel und erfordern durchdachte Gutschriftsprozesse - schließlich erwartet Ihr Kunde sein Geld schnell und unkompliziert zurück. Die PAYONE Plattform bietet Ihnen über das Modul Accounting die Möglichkeit automatisiert Gutschriften in Form von Rücküberweisungen durchzuführen. Das Modul Accounting nutzt dazu die vorliegenden Zahlungsinformationen des Käufers. Die Erstattung auf ein abweichendes Konto ist ebenso problemlos möglich. Auch Inlandszahlungen im Ausland wie z. B. CIRI in Belgien oder CFONB120 in Frankreich unterstützt PAYONE analog zum deutschen DTAUS-Format und bietet Ihnen damit eine zentrale Lösung im nahezu gesamten EU-Raum.  Für ein Plus an Sicherheit sorgt der PAYONE Bankaccount Check, der in vielen Ländern eine Prüfung der Kontodaten ermöglicht und auf diese Weise proaktiv möglichen Problemfällen entgegentritt.  Erfahren Sie mehr zu dem Modul Accounting oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

Dynamische Zahlartenanzeige

Je mehr Zahlarten Sie Ihren Kunden anbieten, desto höher die Conversion Rate. Studien belegen eindrucksvoll, dass Kunden den Zahlungsprozess abbrechen, wenn sie nicht ihre präferierte Zahlart vorfinden. Sollten allerdings Zweifel an der Solvenz des Kunden bestehen oder liegen Risiko-Indikatoren vor, ist die Reduzierung der Auswahl auf sichere Zahlarten die notwendige Konsequenz. Diese Entscheidung erfolgt idealerweise im Hintergrund über intelligente Regelwerke, die individuell auf Ihr Geschäft zugeschnitten sind und sich jederzeit flexibel anpassen lassen. Mit dem Modul Protect bietet Ihnen die PAYONE Plattform ein integriertes Risiko-Management-System sowie eine Vielzahl von Checks, um das Risiko von Zahlungsausfällen und Betrug effizient zu minimieren. Erfahren Sie mehr zum Modul Protect oder fordern Sie jetzt ein Angebot an.

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Alle Zahlarten aus einer Hand

Wählen Sie aus allen relevanten Zahlarten im E-Commerce und bieten Sie einen perfekten Payment-Mix - national wie international.

Einfache Integration

Mit standardisierten Extensions binden Sie alle führenden E-Commerce-Systeme einfach und nahtlos an die PAYONE Plattform an.