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Bei 3D-Secure - Verified by Visa und MasterCard SecureCode - handelt es sich um eine neue Technologie, um Kreditkartenzahlungen im Internet sowohl für Merchants als auch für Kunden noch sicherer zu machen.
Um Kartenmissbrauch zu vermeiden, öffnet sich beim Bezahlvorgang per Kreditkarte ein Eingabefenster, in dem der Kunde seinen persönlichen Sicherheitscode eingeben muss. Da dieser Code nur dem Kunden bekannt ist, wird über 3D-Secure gewährleistet, dass es sich bei dem Bezahlenden tatsächlich um den rechtmäßigen Karteninhaber handelt. Bei Einsatz von 3D-Secure sind Chargebacks, also Rückbelastungen von Kreditkartentransaktionen, mit der Begründung die Karte nicht benutzt zu haben, nicht mehr möglich.
Für Sie als Merchant hat 3D-Secure jedoch noch einen weiteren, nicht zu unterschätzenden Vorteil. Gingen Chargebacks - egal aus welchem Grund - bisher immer zu Ihren Lasten, können Sie sich jetzt gegen Chargebacks schützen, die auf Kreditkartenmissbrauch oder dem nachträglichen Bestreiten einer Zahlung beruhen. Denn mit 3D-Secure erreichen Sie bis auf wenige Ausnahmefälle eine Haftungsumkehr (Liability Shift) für derartige Rückbuchungen.
Funktionsweise
Um 3D-Secure nutzen zu können, ist ein sogenanntes Merchant Plug-In (MPI) nötig, also eine Software, die die 3D-Secure Authentifizierung steuert. Payone verfügt über ein solches von Visa und MasterCard abgenommenes MPI und stellt es seinen Merchants für eine Teilnahme am 3D-Secure Verfahren zur Verfügung.
Ob der Karteninhaber ebenfalls über 3D-Secure verfügt, ist dabei völlig unerheblich. Sobald ein Merchant am 3D-Secure-Verfahren teilnimmt, ist er gegenüber Chargebacks aufgrund bestrittener Kreditkartennutzung oder Kreditkartenmissbrauchs geschützt. In solchen Fällen muss die Karten herausgebende Bank des Kunden die Haftung übernehmen.
Die Haftungsumkehr gilt jedoch nur für die beschriebenen Chargebacks. Für Chargebacks, die beispielsweise aufgrund fehlerhafter oder ausgebliebener Lieferung entstehen, haftet nach wie vor der Merchant.
Alle Vorteile auf einen Blick:
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Haftungsumkehr bei Chargebacks die auf Kreditkartenmissbrauch beruhen
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Einfache Teilnahme, Payone stellt MPI zur Verfügung
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Erhöhter Schutz vor Chargebacks, wo Nutzung der Karte bestritten wird
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Noch bessere Absicherung vor Zahlungsausfällen
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Geringe Kosten, schneller ROI
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